Facebookビジネス活用のポイント　その３　　～Facebook　５つの活用パターン～

Facebookをビジネスに活用するといっても、様々な手法が考えられます。

一般的にFacebookを活用することで、お客様の声を直接聴くことができる、潜在顧客の発掘ができる、既存顧客を固定化できる、といった成果が期待されると言われています。

しかし重要なことは、Facebookをビジネスとして活用する目的を最初に明確にしておくことです。

自社のお客様を知りたいのか、ファンを増やしたいのか、取引先の開拓をしたいのか…

目的を明確化することで、Facebookの活用方法も決まってきます。

その上で、Facebookのビジネス活用方法として５つの活用パターンをお示しします。

皆さんはどのパターンが活用できそうでしょうか。

次回からは具体的な事例をご紹介していきたいと思います。

NICO　情報戦略チーム　中村

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